“Pour accompagner les chercheurs d’emploi, les stratégies innovantes du centre social”

” La crise du Covid aurait pu léser les demandeurs d’emploi qui se rendent au centre social et culturel dans le cadre de leurs recherches. Ce n’est pas le cas. Le confinement a révélé les atouts du numérique. Cet outil sera vulgarisé dès la rentrée.

Depuis 2016, le centre social accompagne tout Marcquois en recherche d’une nouvelle orientation professionnelle. Chaque personne est accompagnée par un des trente-deux bénévoles bienveillants qui, pour la plupart, sont d’anciens dirigeants, des retraités de Pôle Emploi ou des responsables de ressources humaines. Les entretiens permettent une meilleure connaissance du milieu du bénéficiaire. « Il faut connaître l’environnement familial et social pour comprendre les freins. Par exemple, s’il s’agit d’un problème de garde d’enfant, nous réservons une place en priorité dans notre garderie. Parfois, on repère un problème de déplacement, de logement, de comportement… Nous actionnons nos réseaux publics et privés pour apporter une solution. Notre premier partenaire reste Pôle Emploi. Les liens sont directs et efficaces. Nous jouons la complémentarité », souligne le directeur, Fabien Vermessen.

 

Les résultats sont probants : trente-neuf personnes sur soixante-douze ont trouvé un travail ou une formation. Cet accompagnement minutieux porte ses fruits.

L’ IMPORTANCE DU NUMERIQUE

Cependant, il faut évoluer. « Pendant le confinement, les rencontres étaient interdites. Il n’était pas question de laisser tomber les bénéficiaires. Nous avons pris conscience de l’importance du numérique. Comment utiliser la visioconférence ? Effectuer des recherches depuis la maison. Rédiger un CV à partir d’applications numériques… Dès la rentrée, nous travaillerons sur ces aspects incontournables. La gamification – c’est-à-dire le jeu à partir du web – constitue un nouvel outil. On peut utiliser des applications pour se mettre en condition devant un recruteur… ou rédiger un CV innovant. Utiliser la visioconférence pour des rendez-vous professionnels suppose de respecter des codes vestimentaires, de faire attention aux bruits ambiants… ». Le centre social fait appel à des prestataires qui utilisent des jeux video et les applications pour la remise à l’emploi, tout en gardant un service personnalisé.

Le centre social recherche des bénévoles pour mener à bien ses missions. Les conditions requises : neutralité, capacités à respecter la confidentialité, laïcité, connaissances du monde du travail ou du monde économique, qualité d’écoute… Le bénévole s’engage sur quelques heures, de façon régulière et selon ses possibilités. “

E. M. (Clp) article Voix du Nord|

Les chercheurs d’emploi peuvent prendre rendez-vous au 03 20 51 82 46. Le centre dispose d’une salle de travail avec des ordinateurs.

En ce qui concerne les candidatures pour devenir bénévole, prendre rendez-vous au 03 20 51 82 46 afin d’obtenir un rendez-vous avec les responsables. Centre social, 69, boulevard Clemenceau ; accueil.info@centresocialetculturel-marcqenbaroeul.fr

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